Política de Privacidad y Seguridad de Datos

Introducción

Esta Política de Seguridad y Privacidad de Datos (en adelante, la “Política”) describe cómo Don Melchor Pollos (en adelante, el “Restaurante”) recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de los usuarios de su página web (en adelante, la “Página Web”). El Restaurante se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios y a tratar sus datos personales de forma responsable y segura.

Recopilación de información personal

El Restaurante recopila información personal de los usuarios cuando estos:

  • Se registran en la Página Web
  • Realizan una reserva
  • Hacen un pedido online
  • Se suscriben al boletín de noticias del Restaurante
  • Contactan con el Restaurante

La información personal que el Restaurante puede recopilar incluye:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección postal
  • Información de pago
  • Comentarios y sugerencias

Uso de la información personal

El Restaurante utiliza la información personal de los usuarios para:

  • Procesar reservas y pedidos
  • Enviar confirmaciones y notificaciones
  • Responder a consultas y solicitudes
  • Mejorar la experiencia del usuario en la Página Web
  • Enviar información promocional y ofertas especiales

El Restaurante no compartirá la información personal de los usuarios con terceros sin su consentimiento previo, excepto en los siguientes casos:

  • Cuando sea requerido por ley o por una orden judicial
  • Cuando sea necesario para proteger los derechos o la propiedad del Restaurante
  • Cuando sea prestado a proveedores de servicios de terceros que trabajan en nombre del Restaurante

Almacenamiento de la información personal

El Restaurante almacena la información personal de los usuarios en servidores seguros. El Restaurante toma medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información personal de los usuarios contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la divulgación, la alteración o la destrucción.

Conservación de la información personal

El Restaurante conservará la información personal de los usuarios durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, a menos que la ley exija un período de conservación más largo.

Derechos de los usuarios

Los usuarios tienen derecho a:

  • Acceder a su información personal
  • Rectificar su información personal
  • Solicitar la eliminación de su información personal
  • Oponerse al tratamiento de su información personal
  • Limitar el tratamiento de su información personal
  • Solicitar la portabilidad de su información personal

Los usuarios pueden ejercer sus derechos contactando con el Restaurante a través de la siguiente dirección de correo electrónico: webmaster@donmelchorpollos.com

Seguridad de la Página Web

El Restaurante utiliza medidas de seguridad para proteger la Página Web contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la divulgación, la alteración o la destrucción de la información. Estas medidas incluyen:

  • Firewalls
  • Detección de intrusiones
  • Cifrado de datos

Cambios en la Política

El Restaurante puede modificar la Política en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en la Página Web y entrarán en vigor al día siguiente de su publicación.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre la Política, puede contactar con el Restaurante a través de la siguiente dirección de correo electrónico: webmaster@donmelchorpollos.com

Fecha de última actualización: 10/07/2024

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LUN-DOM: 12m-10pm

TELÉFONOS

Pedidos:  936 169 090
Atención al cliente: 923 264 129

DIRECCIÓN

Av. Primavera 1000, Chacarilla del Estanque
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